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Actualidad

¿Qué es el Marketplace?

El MARKETPLACE es un centro de ventas, se puede asemejar mucho a las tiendas online; sin embargo, hay que resaltar que:

  • El Marketplace tiene un único proveedor
  • El titular de la página web es un proveedor.
  • No es quien obligatoriamente se va encargar de la entrega del producto.
  • El Marketplace no es la empresa que ha elaborado el producto.
  • No es la empresa que será responsable de brindar la garantía al producto.

En el presente artículo podríamos definir al Marketplace como una especie de proveedor digital intermediario.

El consumidor o los consumidores no estarán adquiriendo el producto directamente del titular del sitio virtual (Marketplace), ejemplo (Mercado Libre, Amazon, Lineo, etc.); sino que los productos que se deseen comprar serán adquiridos por parte de proveedores individuales independientes.

De lo anteriormente mencionado se desprende que, el consumidor tiene que ser cuidadoso, ya que cuando compra a través de Marketplace, no le está comprando al titular de la página web, sino le está comprando a otros proveedores que, de alguna manera, se encuentran promocionando sus productos a través del Marketplace.

En la actualidad tenemos el problema que es que muchos de los consumidores no identifican a quién le están comprando, a efectos de plantear la reclamación ante INDECOPI.

Deiby Castañeda Díaz
Abogado Tributarista

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